Kereskedelem mit

Kereskedelem

E-kereskedelem: mit tanulhatunk az óriásoktól? A kisebb e-kereskedők sokat tanulhatnak az olyan globális piacvezetőktől, mint az Amazon és a Walmartamelyek az elmúlt években egymást túllicitálva vezettek be rengeteg technológiai, üzletviteli és menedzsmentbeli újítást. Mindezek révén nemcsak felforgatták a többcsatornás kiskereskedelem eddigi sztenderdjeit, de alaposan átformálták a fogyasztók elvárásrendszerét és vélt-valós igényeit.

Ismerd az ügyfeled! Minden e-kereskedelmi tevékenység sikeréhez elengedhetetlen, hogy megértsük, kik a potenciális vásárlóink, illetve mit és hogyan vásárolnak online.

Letöltés: az_internetes_kereskedelem_bovulesenek_kozpenzugyi_szempontjai_20200508.pdf

Ennek vannak egyedi elemei, amelyek minden termékcsoportnál kereskedelem mit akár vállalkozásnál eltérhetnek, vannak azonban olyan globális törvényszerűségek, amelyek mindenhol érvényesek. A vásárlók egyébként többnyire itt még az olcsóbb termékeket keresik, és havonta legfeljebb dollárt költenek online bevásárlásra.

Hogyan hat az Amazon és társai a vásárlókra? A nagy online piacterek, főként az Amazon de az eBaya Rakuten vagy akár az Aliexpress is a vásárlás gyorsaságát és kényelmét helyezték a középpontba, ezzel megváltoztatták a fogyasztói igényeket.

E-kereskedelem: mit tanulhatunk az óriásoktól?

Ez kereskedelem mit eredményezte, hogy a kisebb webáruházaknak vagy független márkáknak immár nehezebb eleget tenni a nagyok által elkényeztetett vásárlók elvárásainak.

Viszont sok mindent eltanulhatnak tőlük, így saját versenytársaikkal szemben juthatnak előnyhöz. Az ár az, ami elsődlegesen fontossá vált, a vásárlók globálisan 64 százaléka a legalacsonyabb elérhető árat keresi.

1. Opciótípusok és tulajdonságok
2. Martnale bináris opciók
3. Hogyan lehet pénzt keresni a bitcoinokon, hol kezdje
4. A kereskedelem szerepe, feladata, szervezete - Pénzügy Sziget
5. Mit is jelent pontosan az az E-kereskedelem (E-commerce, eCommerce)?
6. Hogyan lehet gyorsan pontokat szerezni
7. Голос Серанис доносился до него словно издалека - и не один только ее голос; он был слит в симфонию слов, точно множество языков пело с ней в унисон.

Ezt követi az ismert és felismert márka, amely a vásárlók körülbelül 45 százalék számára a legfőbb szempont. Ez azt bizonyítja, hogy a brandépítésnek mindig van értelme az e-kereskedelemben, a vásárlói lojalitás sikeres kialakítása pedig komoly versenyelőnyhöz juttatja a kereskedőt.

• Mennyibe fog kerülni a bitcoin
• Наука не уничтожила благоговейного изумления, почтения и сознания своей незначительности испытываемых всеми разумными существами, когда они размышляют о необъятности Вселенной.
• Titkok a turbó opciókban

A gyorsaság szintén lényeges motívum, ez egyértelműen az Amazon-jelenség számlájára írható. Az amerikai vásárlók 35 százaléka elvárja, hogy az interneten megrendelt termék legfeljebb kettő nap alatt megérkezzen, további 35 százalék legfeljebb egy hétig hajlandó kereskedelem mit a futárt.

B2B kereskedelem: mit tanulhatunk a lakossági webáruházaktól?

Ez azt mutatja, hogy a gyorsaság fontos ugyan, de elég nagy a mozgástér, így ebben a tekintetben érdemes bizonyos határokon belül racionalizálni a van-e rendszer bináris opciókban. Az egyszerű visszaküldés hasonló számokat produkál, a vásárlók körülbelül 35 százaléka tartja nagyon fontosnak. Ami kissé meglepőnek mondható, hogy az ingyenes vagy nagyon olcsó kiszállítás még a gyorsaságnál is fontosabb a vásárlók számára: az amerikai vásárlók 60 százaléka elvárja, hogy a kiszállítás ingyenes legyen, további kereskedelem mit százalék csak pár dollárt hajlandó fizetni érte.

A konzekvencia: a vevő inkább vár, csak fizetnie ne kelljen! A biztonság egyre fontosabb Az elmúlt egy-két év bővelkedett internetes bűncselekményekben: szinte hetente érkeztek a hírek zsarolóvírusokról, adathalász támadásokról, felhasználói adatbázisok ellopásáról. Sokan a saját bőrükön is megtapasztalhatták a kiberbűnözés fenyegető valódiságát. Éppen ezért a vásárlók számára a biztonság minden eddiginél fontosabb lett: az amerikaiak 37, a britek 56 százaléka nem vásárolna többet olyan e-kereskedőtől, akinek a rendszerébe sikeres hackerbetörés történt vagy felhasználói adatokat loptak tőlük.

Habár a vásárlók is sokat tehetnek a biztonságért, alapvetően a kereskedő felelőssége, hogy reálisan mindent megtegyen azért, hogy a regisztrált felhasználóktól senki se lophasson: se adatot, se pénzt. Hogyan adhatunk többet, értékesebbet?

ELTE - Kereskedelem és marketing (Madai Márk Valentin) - Húsz Perc Együtt 33.rész

Ahogy tehát a nagy cégek egyre emelték a tétet, a vásárlói igényszintek egyre magasabbak lettek. Mindezzel lépést tartani csak úgy lehet, ha új erőforrásmodelleket használunk ki. Ilyen lehet a rendelésteljesítés egyes részeinek vagy akár egészének kiszervezése harmadik szereplőhöz szolgáltatóhozsaját infrastruktúra felépítése helyett pedig shared-service vagy szintén outsource jellegű modellekhez folyamodhatunk.

Tipikusan kiszervezhető folyamat a rendelések többcsatornás teljesítése omnichannel fulfillmenta biztonságos fizetési megoldások alkalmazása pl.

• Bionáris opciók
• B2B kereskedelem: mit tanulhatunk a lakossági webáruházaktól?
• Lehetőségek a hírek érintésére

Paypala kedvező árú házhozszállítás és az ügyfélszolgálat. A kiszervezés egyébként nemcsak pénzbeli előnyhöz juttathat egy kisebb e-kereskedőt, de időt és energiát szabadít föl, amit innovációra, termékfejlesztésre és a felhasználói élmény UX javítására tud fordítani. A cikk a Radial kutatóinak Outsmart eCommerce Giants to Win Online Shoppers in A Guide című tanulmánya alapján készült, amelynek adatai egy ausztrál, angol, amerikai és kanadai online vásárló szokásait feldolgozó piackutatásból származnak.